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中消协携手优信发布《二手车选购68问》

时间:2018-12-29    作者:小编    

中消协携手优信发布《二手车选购68问》

3月14日,在北京市丰台区市场消费环境建设联席会主办的“信用让消费更放心”主题宣传活动上,中国消费者协会携手优信指导发布了二手车消费教育手册——《二手车选购68问》。

作为近年来唯一一部中消协指导的二手车购车指南,我们希望消费者能更了解基本的二手车交易知识,可能地避开交易陷阱。增加对二手车行业的信心。此外,优信集团很荣幸地获得了丰台区消费者协会颁发的“二手车消费纠纷顾问专家证书“。

CMO王鑫表示:“《二手车选购68问》手册凝练了买卖和用车过程中的点滴细节,不仅体现了优信集团的专业态度和水准,更反应出对坚守品质服务,提升产品和服务品质的不懈追求。这也是中国消费者协会选择优信的根本原因。本次,中国消费者协会携手优信集团联合首发《二手车选购68问》,就是想将这些宝贵的经验分享给全国消费者,让消费者买得省心用得放心。”

近年来,二手车市场信息不对称、乱象频发,优信作为二手车行业的领军企业,有义务、有责任和消协一起为规范二手车行业做出努力和表率,为消费者提供一个放心、舒心、安心的交易环境。

我们多年来一直致力于车况的数字化透明升级,不断引入最新的技术提高检测水平与用户体验。不光在业内第一个使用穿戴摄像设备做全库存视频检测,并且推出了VR全景看车服务,将车况的远程体验升级到了全球顶尖水准。

并且构建了一套标准化的二手车售后服务体系,用来解决“售后难”的问题。优信是国内最早推出30重大天包退、一年保修服务的二手车企业;后来又升级为3天无理由退车、最高赔付车价100%。优信一直以用户为核心,在保障消费者权益的道路上努力前行,每一个改变都是为了让消费者拥有更好的购车体验。

事实上,优信集团在多年的经营活动中,对上千万辆二手车进行检测,为数十万辆二手车提供售后服务,积累了丰富实践的经验。《二手车选购68问》手册以此为基础精炼,从车辆基础知识、购车渠道选择、检测细节、交易证件,以及具体案例分析等整个交易环节,图文并茂地进行了详细解答。

“让拥有好车变得更简单!”我们还在努力,从不退缩!

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